Die Schulsozialarbeiterinnen sind bei allen Themen für die Schülerinnen und
Schüler da, die sie beschäftigen: sei dies in der Schule, mit Kolleginnen und
Kollegen, Freundinnen und Freunden, Klassenspänli, zu Hause oder ganz persönlich.

Wir hören zu, suchen gemeinsam nach Lösungen und geben Unterstützung. Die Beratungen sind vertraulich, d.h. Informationen werden nur mit Zustimmung des/der Ratsuchenden weitergeleitet. Gemeinsam finden wir neue Wege aus der problematischen Situation. Wir helfen bei akuten Krisen oder sorgen für die Vermittlung zu entsprechenden Fachstellen.

Die Schulsozialarbeiterinnen sind auch Ansprechpersonen für Eltern, wenn sie
Auskunft zu ergänzenden Hilfs- und Unterstützungsangeboten möchten oder
spezifische Erziehungsfragen haben (z.B. zum Thema „neue Medien“, Taschengeld, etc.). Zudem bieten die Schulsozialarbeiterinnen auch Vermittlung bei Konfliktsituationen an (z.B. zwischen Eltern – Lehrperson).

Auch Lehrpersonen können die Schulsozialarbeiterinnen beiziehen, wenn zum
Beispiel eine Klassenintervention sinnvoll ist, bei Präventionsarbeiten oder um
professionelle Unterstützung bei sozialen Fragestellungen und schwierigen
Lebenssituationen von Schülerinnen und Schüler zu erhalten.